定期お届けサービスをお休み、または解約したい。

いずれも次回お届け日の10日前までにお手続きいただきますようお願いいたします。 ■マイページの「定期お届けサービスの管理・変更」で「休止/解約」の設定をする 休止・解約のボタンを押してお手続きください。ポップアップで表示されたお手続きページで休止・または解約を選択いただけます。 ... 詳細表示

グレードアップの仕組みを教えてください

半年間(*1)で20,000円以上ご購入(*2)いただくごとに、定期お届けサービスご加入商品の割引率(*3)がアップするサービスです。 10％割引からスタートし、11％割引、13％割引、そして最大15％割引となります。 *1：初回ご購入月から6ヶ月後の9日迄の期間 *2：税込、割引・クーポン適用後。送料は除... 詳細表示

定期お届けサービスの次回お届け日を変更したい。

マイページの「 定期お届けサービス管理・変更」から変更いただけます。 ※定期内容の変更はお届けの10日前まで可能です。 ご希望の商品の「変更する」ボタンを押し、開いたページで変更のお手続きをお願いいたします。 ご利用ガイド「定期お届けサービスの変更・休止・再開について 」 【ご注意】 ■すでに弊... 詳細表示

定期お届けサービスの申し込みをキャンセルしたい。

定期お届けサービスのお申し込みキャンセルは、以下の方法でお手続きください。 ■マイページ「ご注文履歴」「定期お届けサービスの管理・変更」でのお手続き 定期商品を初めてご注文になった場合は、ご注文から15分以内であれば「ご注文履歴」ページでキャンセルを承ります。 ※キャンセルしたいご注文の【詳細】ペー... 詳細表示

定期の商品と、通常購入の商品を一緒に届けて欲しいのですが？

定期商品と通常購入の商品を一緒にお届けする方法をご案内いたします。 ■定期初回お届けと通常購入 定期商品と通常購入の商品を一緒に「買い物カゴ」へ入れて、ご注文手続きを完了させてください。 【ご注意】 別々に注文手続きを完了すると、同日のご指定でも2箱に分けてお届けとなりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

定期お届けサービスの利用状況を確認したい。

マイページの「定期お届けサービスの管理・変更」にて、お客様のご利用状況をご確認いただけます。 マイページにログインのうえ、ご確認ください。 マイページでの確認方法は、ご利用ガイド「マイページについて 」をご覧ください。 詳細表示

定期お届けサービスで使用しているクレジットカード情報を変更したいのですが。

マイページの「 定期お届けサービス管理・変更」から変更いただけます。 ※定期お届け日の10日前までにお手続きください。 ご希望の商品の「変更する」ボタンを押すと、お届け日時や間隔の変更などが表示されますが、 お支払い方法は次のページで変更できます。 ※１は変更せず、お支払い方法だけを変更す... 詳細表示

複数の商品を「定期」で購入しています。お届けをまとめて同じ日にしたいのです...

「定期お届けサービスの管理・変更」で「まとめて変更」機能をご活用ください。 詳しくは、ご利用ガイド「 定期お届けサービスの変更・休止・再開について」をご覧ください。 詳細表示

グレードサービスとはどのようなサービスですか？

半年間(*1)に20,000円以上のご購入(*2)で、定期お届けサービスご加入商品の割引率(*3)が最大15％までアップするサービスです。 ご購入を続けていただくと、お買い物がどんどんお得になります。 *1：初回ご購入月から6ヶ月後の9日迄の期間 *2：税込、割引・クーポン適用後。送料は除きます。 *3... 詳細表示

定期お届けサービスとは何ですか？

お好きな商品を、お好きな間隔で、定期的にお届けする便利でお得なサービスです。 お客様のご都合に合わせて、商品ごとにお届け日を変更したり、お休みすることもできます。 1品でも「定期お届けサービス」にご加入のお客様は、下記2つの特典を受けることができます。 特典の内容 「定期お届けサービス」... 詳細表示