店舗で購入できますか？

直営店、全国の取り扱い店でご購入いただけます。 【直営店】 ●ASTALIFT ROPPONGI（フジフイルムヘルスケアショップ） 東京都港区赤坂9-7-3 東京ミッドタウン1F ●ASTALIFT GINZA（アスタリフト ギンザ） 東京都中央区銀座3-2-13 通信販売と直営店では、異... 詳細表示

プレミアパートナーサービスについて教えてください。

アスタリフト商品の年間購入金額が8万円以上（※）の方に、ステキな特典をお届けするサービスです。 ※税込・割引前・クーポン適用前の金額 ※毎年4月1日から翌年3月31日までにご注文いただいたご購入額の合計を「年間購入金額（累計購入金額）」としています。 特典の詳細やサービスの対... 詳細表示

【プレミアパートナー様限定】バースデーギフトのお申し込み方法を教えてください

バースデーギフトカタログがお手元に届きましたら、ご希望の商品を選び、WEBサイトまたはお電話でご注文ください。 お申込みはお誕生日当日から可能です。 ■お申込み方法 ・WEBサイトの場合 （1）マイページへログイン後、通常の商品購入と同様に希望商品を買い物カゴへ入れる。 （2）買い物カゴ画面で表示さ... 詳細表示

電話で購入できますか？

お電話でご注文を承ることができます。 下記の各商品窓口までお問い合わせください。 ※ハガキ、FAXでもご注文を承っております。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL：0120-596-221 ●サプリメント商品 TEL：0... 詳細表示

送料、手数料などはかかりますか？

■お支払い手数料 「後払い」は一部の金融機関（郵便局・ゆうちょ銀行）でかかる場合がございます。 詳しくはご利用の金融機関へお問合せください。 ■送料 お支払い金額の合計*5,000円（税込）以上＝送料は弊社が負担いたします。 お支払い金額の合計*5,000円（税込）未満＝以下の通り送料をご負担いただ... 詳細表示

定期便に利用しているクレジットカードはマイページのどこから変更できますか？

マイページ「定期お届けサービスの管理・変更」から変更できます。変更期限は次回お届け日の10日前までです。 ■変更手順 1.マイページ「定期お届けサービス管理・変更」で、変更したい商品の「変更」ボタンをタップ 2.お届け日時やお届け間隔に変更がなければ、ページ下部の【お支払い情報の変更に進む】をタ... 詳細表示

注文後、何日くらいで届きますか？

お届け方法によってお届け日数が異なります。 通常、ご注文確認後、翌日～3日前後でのお届けとなります。 （一部離島を除く） なお、配送状況はマイページ「注文履歴詳細」ページよりご確認いただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」の『ご注文履歴・配送状況の確認』をご覧ください。 お届けにつ... 詳細表示

定期にクーポンは使えますか？（契約中の定期にクーポンを利用したい）

一部のクーポンは定期商品にもご利用いただけます。 契約中の定期商品をカートに入れ、クーポンを適用してください。 【手順】 １）クーポンを使用したい定期商品の「この商品をカートに入れる」を押し、カートに入れる ※契約中の定期商品をカートに入れても重複することはございません。 ２）カート... 詳細表示

ナノ化キャンペーンとは何ですか？

毎月7日に開催されるキャンペーンで、化粧品・ヘアケア・アスタリフト インナーケアの対象商品を10％～15％OFFで購入できます。定期購入は対象外です。 ■対象商品/割引率 ・化粧品、ヘアケア、アスタリフト インナーケア全品10％OFF!　　 ・ピックアップ商品は15％OFF! ・VIPプレミア/プレミ... 詳細表示

領収書は発行してもらえますか？

はい。発行いたします。 ≪領収書発行に関するお願い≫ 弊社が発行する領収書ではなく、【お支払いの受領印が押された振込み用紙の半券（NP後払い）】、【運送会社発行の領収書（代金引換）】も会計法規上正式な領収書として認められます。 以上をご了解のうえで、領収書発行をご希望の際にお申し付けください。 ... 詳細表示