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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • 電話で購入できますか?

    お電話でご注文を承ることができます。 下記の各商品窓口までお問い合わせください。 ※ハガキ、FAXでもご注文を承っております。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL:0120-596-221 ... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2022/11/28 16:12
    • カテゴリー: ご注文
  • 送料、手数料などはかかりますか?

    ■お支払い手数料 「後払い」は一部の金融機関(郵便局・ゆうちょ銀行)でかかる場合がございます。 詳しくはご利用の金融機関へお問合せください。 ■送料 お支払い金額の合計*5,000円(税込)以上=送料無料 お支払い金額の合計*5,000円(税込)未満=以下の通り送料をご負担いただいて... 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2023/01/25 14:17
    • カテゴリー: お支払い
  • 振込用紙を再送してもらえますか?

    お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へ再送をご依頼ください。 <NPサポートデスク> 電話番号:0570-007-775(ご購入者様専用番号) FAX番号:03-5159-7892 営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く) メール:np-support@netprotections.... 詳細表示

    • No:210
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • カテゴリー: お支払い
  • 支払い方法には何がありますか?

    支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・Line Payに対応)」の中からお選びいただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「お支払い方法について」をご覧ください。 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • カテゴリー: お支払い
  • 領収書は発行してもらえますか?

    はい。発行いたします。 ≪領収書発行に関するお願い≫ 弊社が発行する領収書ではなく、【お支払いの受領印が押された振込み用紙の半券(NP後払い)】、【運送会社発行の領収書(代金引換)】も会計法規上正式な領収書として認められます。 以上をご了解のうえで、領収書発行をご希望の際にお申... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2023/01/25 14:49
    • カテゴリー: お支払い
  • クーポンの使い方を教えてください。

    「買い物カゴ(カート)」ページの、ご注文商品情報の下にクーポンの入力欄がございます。 お手持ちのクーポンコードを入力し、適用ボタンを押してください。 キャンペーン情報とクーポン適用後の価格がご確認いただけます。 内容をお確かめのうえ、間違いなければ注文を完了させてください。 【クー... 詳細表示

  • お届け予定日を過ぎましたが、まだ商品が届きません。

    ご心配をおかけして申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、下記の方法で商品の発送状況についてお確かめください。 【確認方法】 マイページの「ご注文履歴」にある『注文詳細ボタン』から「ご注文履歴詳細」ページを開くと、下記のようなトラックのアイコンと送り状Noでご確認いただけます。 ... 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2023/01/30 16:09
    • カテゴリー: お届け
  • 注文したら、どのように送られてきますか?

    宅配便でのお届けとなります。 ただし以下の場合は、ポストに直接お届けとなります。 ポストにお届け可能な商品(サプリメント袋タイプ等) トライアルキット(1点ご購入時) サンプル商品 詳しくは、ご利用ガイド「お届け日時について/送料について」をご覧ください。 詳細表示

    • No:215
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • カテゴリー: お届け
  • 注文後、何日くらいで届きますか?

    お届け方法によってお届け日数が異なります。 通常、ご注文確認後、翌日~3日前後でのお届けとなります。 (一部離島を除く) なお、配送状況はマイページ「注文履歴詳細」ページよりご確認いただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」の『ご注文履歴・配送状況の確認』をご覧ください。 お届け... 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2022/11/28 16:12
    • 更新日時:2022/11/29 11:18
    • カテゴリー: お届け
  • クレジットカードでの決済は安全ですか?

    「FUJIFILM ビューティー&ヘルスケアOnline」では、セキュアサーバIDを取得しています。お客様の情報は、セキュリティ機能として普及しているSSLという暗号化技術によって、保護されています。ご安心してご利用ください。 なお、推奨ブラウザ以外やSSLに対応していないブラウザをご使用の場合、セキュリティで保... 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2022/11/28 16:12
    • カテゴリー: お支払い

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