プレミアパートナーサービスについて教えてください。

アスタリフト商品の年間購入金額が8万円以上（※）の方に、ステキな特典をお届けするサービスです。 ※税込・割引前・クーポン適用前の金額 ※毎年4月1日から翌年3月31日までにご注文いただいたご購入額の合計を「年間購入金額（累計購入金額）」としています。 特典の詳細やサービスの対... 詳細表示

送料、手数料などはかかりますか？

■お支払い手数料 「後払い」は一部の金融機関（郵便局・ゆうちょ銀行）でかかる場合がございます。 詳しくはご利用の金融機関へお問合せください。 ■送料 お支払い金額の合計*5,000円（税込）以上＝送料無料 お支払い金額の合計*5,000円（税込）未満＝以下の通り送料をご負担いただいております。 ... 詳細表示

電話で購入できますか？

お電話でご注文を承ることができます。 下記の各商品窓口までお問い合わせください。 ※ハガキ、FAXでもご注文を承っております。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL：0120-596-221 ... 詳細表示

支払い方法には何がありますか？

支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・Line Payに対応）」の中からお選びいただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「お支払い方法について」をご覧ください。 詳細表示

クーポンの使い方を教えてください。

「買い物カゴ（カート）」ページの、ご注文商品情報の下にクーポンの入力欄がございます。 お手持ちのクーポンコードを入力し、適用ボタンを押してください。 キャンペーン情報とクーポン適用後の価格がご確認いただけます。 内容をお確かめのうえ、間違いなければ注文を完了させてくだ... 詳細表示

使っているクレジットカード情報を変更したい

　定期お届けサービスのお支払い情報を変更する　 「定期お届けサービスの管理・変更」の【お支払い方法変更】ページでご変更ください。 【ご注意】 ・お届けの10日前までにお手続きください。 ・マイページの「クレジットカードの確認・削除」ページで情報を削除しても、ご利用中の定期は変更され... 詳細表示

注文したら、どのように送られてきますか？

商品のサイズ、同日にお届けする商品点数に応じて宅配またはポストにお届けいたします。 【配送会社】 ■宅配 佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。 ■ポストにお届け ヤマト運輸または日本郵便でお届けします。 【ポストへのお届けに関... 詳細表示

領収書は発行してもらえますか？

はい。発行いたします。 ≪領収書発行に関するお願い≫ 弊社が発行する領収書ではなく、【お支払いの受領印が押された振込み用紙の半券（NP後払い）】、【運送会社発行の領収書（代金引換）】も会計法規上正式な領収書として認められます。 以上をご了解のうえで、領収書発行をご希望の際にお申... 詳細表示

注文後、何日くらいで届きますか？

お届け方法によってお届け日数が異なります。 通常、ご注文確認後、翌日～3日前後でのお届けとなります。 （一部離島を除く） なお、配送状況はマイページ「注文履歴詳細」ページよりご確認いただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」の『ご注文履歴・配送状況の確認』をご覧ください。 お届け... 詳細表示

振込用紙を紛失してしまったので、送付してもらえますか？

お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へ再送をご依頼ください。 ＜NPサポートデスク＞ 電話番号：0570-007-775（ご購入者様専用番号） FAX番号：03-5159-7892 営業時間：10:00～17:00（土日祝日を除く） メール：np-support@netprotections.... 詳細表示