送料、手数料などはかかりますか？

■お支払い手数料 「後払い」は一部の金融機関（郵便局・ゆうちょ銀行）でかかる場合がございます。 詳しくはご利用の金融機関へお問合せください。 ■送料 お支払い金額の合計*5,000円（税込）以上＝送料無料 お支払い金額の合計*5,000円（税込）未満＝以下の通り送料をご負担いただいております。 ... 詳細表示

支払い方法には何がありますか？

支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・Line Payに対応）」の中からお選びいただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「お支払い方法について」をご覧ください。 詳細表示

使っているクレジットカード情報を変更したい

　定期お届けサービスのお支払い情報を変更する　 「定期お届けサービスの管理・変更」の【お支払い方法変更】ページでご変更ください。 【ご注意】 ・お届けの10日前までにお手続きください。 ・マイページの「クレジットカードの確認・削除」ページで情報を削除しても、ご利用中の定期は変更され... 詳細表示

領収書は発行してもらえますか？

はい。発行いたします。 ≪領収書発行に関するお願い≫ 弊社が発行する領収書ではなく、【お支払いの受領印が押された振込み用紙の半券（NP後払い）】、【運送会社発行の領収書（代金引換）】も会計法規上正式な領収書として認められます。 以上をご了解のうえで、領収書発行をご希望の際にお申... 詳細表示

振込用紙を紛失してしまったので、送付してもらえますか？

お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へ再送をご依頼ください。 ＜NPサポートデスク＞ 電話番号：0570-007-775（ご購入者様専用番号） FAX番号：03-5159-7892 営業時間：10:00～17:00（土日祝日を除く） メール：np-support@netprotections.... 詳細表示

クレジットカードでの決済は安全ですか？

「FUJIFILM ビューティー＆ヘルスケアOnline」では、セキュアサーバIDを取得しています。お客様の情報は、セキュリティ機能として普及しているSSLという暗号化技術によって、保護されています。ご安心してご利用ください。 なお、推奨ブラウザ以外やSSLに対応していないブラウザをご使用の場合、セキュリティで保... 詳細表示

「NP後払い」が利用できないのですが…？

「NP後払い」がご利用いただけない理由として、以下のようなことが考えられます。 ■ご利用の上限額を超えている 　「NP後払い」は10万円までご利用いただけます。 　ただし、弊社に限らず他の通信販売等でのご利用も含めて10万円までとなるためご注意ください。 例）他社通販で2万円NP後払いの利... 詳細表示

クレジットカード決済はどのように行われていますか

弊社では、クレジットカード情報を自社システムへ通さず、直接お客様がクレジットカード決済会社と通信していただくことで、保存、処理を行わない方法を採用しております。*1 ただし、お買物の際ご不便をおかけすることが無いよう、クレジットカード番号の「上4桁」と「下2桁」のみ、クレジットカード決済会社より入手し保存してい... 詳細表示

振込用紙の”お支払期限”を過ぎてしまいました。振込（支払い）はどうしたらよ...

確認のため、お手数をおかけいたしますが下記までご連絡ください。 ＜NPサポートデスク＞ 電話番号：0570-007-775（ご購入者様専用番号） FAX番号：03-5159-7892 営業時間：10:00～17:00（土日祝日を除く） メール：np-support@netprotections.... 詳細表示

振込用紙を再送してもらえますか？

お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へ再送をご依頼ください。 ＜NPサポートデスク＞ 電話番号：0570-007-775（ご購入者様専用番号） FAX番号：03-5159-7892 営業時間：10:00～17:00（土日祝日を除く） メール：np-support@netprotections.... 詳細表示