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『 まとめ配送・一括変更 』 内のFAQ

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  • 「おまとめ配送機能」が利用できません。

    下記では「おまとめ配送機能」がご利用いただけません。 ■時間指定ができない「郵送でお届けする商品のご注文」  例:ファンデーション サンプルセット、BBクリームサンプルセット等 ■定期お届け情報と紐づけられない「ゲスト注文(ログインしないご注文)」 ■商品発送が確定しない「発売日前のご予約注文」 ... 詳細表示

    • No:252
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2023/01/25 14:26
  • 複数の商品を「定期」で購入しています。お届けをまとめて同じ日にしたいのです...

    「定期お届けサービスの管理・変更」で「まとめて変更」機能をご活用ください。 詳しくは、ご利用ガイド「 定期お届けサービスの変更・休止・再開について」をご覧ください。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
  • 定期お届けサービス(キレイ便)の商品をまとめて受け取るにはどうしたらいいですか?

    【定期一括変更】機能をご利用のうえ、全ての定期お届け商品の情報(※)が同じになるようにご設定ください。 ※お届け日・お届け先住所・お支払い方法・お届け時間(お届け時間帯の「ご指定なし」と「時間帯指定あり」は異なる時間帯と判断されますので必ず同じ条件となるようご設定ください) 詳しい操作方法はこちら ご利... 詳細表示

    • No:190
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
  • 定期の商品と、通常購入の商品を一緒に届けて欲しいのですが?

    定期商品と通常購入の商品を一緒にお届けする方法をご案内いたします。 ■定期初回お届けと通常購入 定期商品と通常購入の商品を一緒に「買い物カゴ」へ入れて、ご注文手続きを完了させてください。 【ご注意】 別々に注文手続きを完了すると、同日のご指定でも2箱に分けてお届けとなりますのでご... 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2022/11/28 16:12

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