「定期お届けサービスの管理・変更」ページのリニューアルについて

「定期お届けサービスの管理・変更」ページを次の通りリニューアルしました。 ■「まとめて変更（一括変更）」 一括変更は最大10件まで自動で「変更」のチェックが入るようになりました。 ※変更しないものはチェックを外してご調整ください。 ※10件以上定期をお持ちの方はお手数ですが、別途、変更のお手続きを... 詳細表示

「定期お届けサービス」でレフィル対応商品を注文した場合、２回目以降は自動的...

はい。 ２回目以降は自動的にレフィルでお届けとなり、レフィル価格から、各グレードに応じた割引率で割引されます。 詳細表示

レフィル対応商品を定期お届けサービスで注文した場合、２回目以降はレフィル価...

はい。 ２回目以降は自動的にレフィルでお届けとなり、レフィル価格から、グレードに応じた割引率で割引されます。 詳細表示

定期に利用しているクレジットカード番号が表示されません

順次、クレジットカード番号が表示されるようにメンテナンスを進めております。 お買い物や定期変更の際に改めてカード情報をご入力いただくと、 内容が更新され情報が表示される場合もございます。 ※クレジットカード情報は決済代行会社に処理、保存を委託しており、 　弊社では「上6桁、下2桁」のみ... 詳細表示

定期お届けサービスの支払い方法を変更したい。

マイページの「 定期お届けサービス管理・変更」から変更いただけます。 ※定期内容の変更はお届けの10日前まで可能です。 ご希望の商品の「変更する」ボタンを押し、開いたページで変更のお手続きをお願いいたします。 ご利用ガイド「定期お届けサービスの変更・休止・再開について 」 　操作方法　... 詳細表示

定期お届けサービス（キレイ便）の商品をまとめて受け取るにはどうしたらいいですか？

【定期一括変更】機能をご利用のうえ、全ての定期お届け商品の情報（※下記）が同じになるようにご設定ください。 ※お届け日・お届け先住所・お支払い方法・お届け時間（お届け時間帯の「ご指定なし」と「時間帯指定あり」は異なる時間帯と判断されますので必ず同じ条件となるようご設定ください） 詳しい操作方法はこちら... 詳細表示

定期お届けサービスの次回お届け予定（お届け日、お届け商品など）を確認したい...

マイページの「定期お届けサービスの管理・変更」ページでご確認いただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」をご覧ください。 詳細表示

次回の定期お届けサービスの請求額がいくらになるのか知りたい。

恐れ入りますが、お届け日付毎のご請求額は表示しておりません。 お手数をかけいたしますが、マイページの「定期お届けサービスの管理・変更」にて同日にお届け予定の商品価格を合算してお確かめください。 または、お届け予定日の8日前より、お届けが確定した内容、ご請求額が「ご注文履歴」に表示されます。 ※同日に... 詳細表示

「定期お届けサービス」で購入している商品を変更しても、グレードは変わりませんか？

はい。変わりません。 例えば、グレードが『ゴールド』のお客様が「アスタリフト ジェリー アクアリスタ」の定期を解約して、新しく定期で「メタバリア」をご購入された場合もグレードは『ゴールド』のままです。 詳細表示

定期お届けサービスの次回のお届け予定時間を確認・変更したい

マイページの「定期お届けサービスの管理・変更」画面でご確認、変更いただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」をご覧ください。 詳細表示