定期お届けサービスについて
『 定期お届けサービスについて 』 内のFAQ
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定期お届けサービス(キレイ便)の商品をまとめて受け取るにはどうしたらいいですか?
【定期一括変更】機能をご利用のうえ、全ての定期お届け商品の情報(※下記)が同じになるようにご設定ください。 ※お届け日・お届け先住所・お支払い方法・お届け時間(お届け時間帯の「ご指定なし」と「時間帯指定あり」は異なる時間帯と判断されますので必ず同じ条件となるようご設定ください) 詳しい操作方法はこ... 詳細表示
- No:190
- 公開日時:2022/11/28 16:13
- 更新日時:2023/03/24 14:35
- カテゴリー: まとめ配送・一括変更
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現在のグレードは次の方法でご確認いただけます。 ■商品と一緒にお届けする「お買い上げ明細書」 の右下【お客様のグレード情報】の現在のグレード欄にてご確認ください。 ■マイページのぺージトップに現在のグレードが表示されています。「詳細」ボタンを押すとさらに適用期間などをご確認いただくことができます。 詳細表示
- No:222
- 公開日時:2022/11/28 16:13
- カテゴリー: 定期お届けサービスについて
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定期お届けサービスで使用しているクレジットカード情報を変更したいのですが。
マイページの「 定期お届けサービス管理・変更」から変更いただけます。 ※定期お届け日の10日前までにお手続きください。 ご希望の商品の「変更する」ボタンを押すと、お届け日時や間隔の変更などが表示されますが、 お支払い方法は次のページで変更できます。 ※1は変更せ... 詳細表示
- No:234
- 公開日時:2022/11/28 16:13
- 更新日時:2023/02/17 15:01
- カテゴリー: お申込み内容の確認・変更
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定期購入している「メタバリアEX」を「メタバリアプレミアムEX」に切り替え...
メタバリアEXの定期変更画面からお手続きいただけます。 ※「いろどりロイヤルパートナー様」はこちらの方法 で定期変更をお願いいたします。 1)メタバリアEXの定期変更ページにある【お届け予定商品】 「変更する」をタップ 2)表示された商品情報から「メタバリアプレミアムEX」を選択... 詳細表示
- No:209
- 公開日時:2022/11/28 16:13
- 更新日時:2023/02/17 13:36
- カテゴリー: お申込み内容の確認・変更
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商品をご購入された日を起点に、6ヵ月ごとに更新されます。 具体的な日付は、マイページのページトップにあるグレード表示横の「詳細」ボタンを押してご確認ください。 例:初回購入が1月のお客様は、1月から7月9日迄に累計20,000円以上ご購入いただくと、7月10日の午前6時以降のご注文から割引率がアップします... 詳細表示
- No:225
- 公開日時:2022/11/28 16:13
- 更新日時:2023/10/11 17:47
- カテゴリー: 定期お届けサービスについて
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【いろどりロイヤルパートナー様】定期購入している「メタバリアEX」を「メタ...
「メタバリアEX」の定期商品変更の操作では定期初回30%割引の特典が適用されません。 お手数をおかけいたしますが、新しく定期で「メタバリアプレミアムEX」を注文して「メタバリアEX」はお届けを解約または休止してください。 【ご注意】 「メタバリアEX」の定期は自動で休止しません。 重ねて商品を... 詳細表示
- No:254
- 公開日時:2022/11/28 16:13
- 更新日時:2023/02/17 13:44
- カテゴリー: お申込み内容の確認・変更
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定期お届けサービスのお申し込みキャンセルは、以下の方法でお手続きください。 ■マイページ「ご注文履歴」「定期お届けサービスの管理・変更」でのお手続き 定期商品を初めてご注文になった場合は、ご注文から15分以内であれば「ご注文履歴」ページでキャンセルを承ります。 ※キャンセルしたい... 詳細表示
- No:228
- 公開日時:2022/11/28 16:13
- 更新日時:2023/01/30 16:37
- カテゴリー: 休止・解約
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定期商品の変更はこちらをご確認ください。 ■マイページの「 定期お届けサービス管理・変更」から変更する ※定期内容の変更はお届けの10日前まで承ります。 ご希望の商品の「変更する」ボタンを押し、商品の画像と商品名のエリアにある「変更する」ボタンを押してください。 表示された切替でき... 詳細表示
- No:224
- 公開日時:2022/11/28 16:13
- 更新日時:2023/01/30 17:05
- カテゴリー: お申込み内容の確認・変更
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複数の商品を「定期」で購入しています。お届けをまとめて同じ日にしたいのです...
「定期お届けサービスの管理・変更」で「まとめて変更」機能をご活用ください。 詳しくは、ご利用ガイド「 定期お届けサービスの変更・休止・再開について」をご覧ください。 詳細表示
- No:146
- 公開日時:2022/11/28 16:13
- カテゴリー: まとめ配送・一括変更
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定期購入している「メタバリアプレミアムEX」を「メタバリアEX」に切り替え...
新しく定期で「メタバリアEX」をご注文いただき、「メタバリアプレミアムEX」の定期お届けを休止してください。 【ご注意】 自動で「メタバリアプレミアムEX」の定期は休止しません。重ねて商品をお届けしてしまうことになるため、必ず休止のお手続きをいただきますよう、お願いいたします。 操作の手... 詳細表示
- No:488
- 公開日時:2023/02/08 14:49
- カテゴリー: 定期お届けサービスについて
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