次回から定期お届けサービスの商品を変更したい。

定期商品の変更はこちらをご確認ください。 ■マイページの「 定期お届けサービス管理・変更」から変更する ※定期内容の変更はお届けの10日前まで承ります。 ご希望の商品の「変更する」ボタンを押し、商品の画像と商品名のエリアにある「変更する」ボタンを押してください。 表示された切替できる商品の中から選... 詳細表示

グレードサービスとはどのようなサービスですか？

半年間(*1)に20,000円以上のご購入(*2)で、定期お届けサービスご加入商品の割引率(*3)が最大15％までアップするサービスです。 ご購入を続けていただくと、お買い物がどんどんお得になります。 *1：初回ご購入月から6ヶ月後の9日迄の期間 *2：税込、割引・クーポン適用後。送料は... 詳細表示

マイページにクーポンが表示されなくなった場合はどうすればよいですか？

クーポンを利用した注文が未完了の場合や、注文をキャンセルした場合は、クーポンがマイページに表示されないことがあります。 再度クーポンをご利用いただく際は、以下の対応をお願いします。 ■クーポンコードの控えをお持ちの場合 注文キャンセル後、しばらく時間を置いてから再度注文手続きをお試しください。 ... 詳細表示

定期お届けサービスで使用しているクレジットカード情報を変更したいのですが。

マイページの「 定期お届けサービス管理・変更」から変更いただけます。 ※定期お届け日の10日前までにお手続きください。 ご希望の商品の「変更する」ボタンを押すと、お届け日時や間隔の変更などが表示されますが、 お支払い方法は次のページで変更できます。 ※１は変更せず、お支払い方法だけを変更す... 詳細表示

定期お届けサービスを利用していますが、次回のお届け分だけお休みにできますか？

定期お届けサービスを次回だけお休みする場合は、以下の2つの方法で承ります。 いずれも、次回お届け日10日前までにお願いいたします。 (1)WEBのマイページ画面でのお手続き マイページでは、「定期お届けサービスの管理・変更」で「スキップ」機能をご活用ください。 詳しい操作方法はこちらのご利用ガイド... 詳細表示

定期お届けサービスの支払い方法を変更したい。

マイページの「 定期お届けサービス管理・変更」から変更いただけます。 ※定期内容の変更はお届けの10日前まで可能です。 ご希望の商品の「変更する」ボタンを押し、開いたページで変更のお手続きをお願いいたします。 ご利用ガイド「定期お届けサービスの変更・休止・再開について 」 　操作方法　... 詳細表示

お届け日が10日以内にある定期の内容をどうしても変更したいのですが。

お届け日の10日前から発送の準備に入るため、注文内容の変更を承ることができません。 ただし、やむを得ないご事情で商品を受け取れない場合は返品を承ります。その際は、できるだけ早めに下記 お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願いいたします。 【お問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL：0120... 詳細表示

特別価格販売のクーポンコードを紛失した場合、どこで確認できますか？

●WEB会員登録がお済みのお客様は、ログイン後の「買い物カゴ」またはマイページの「ご利用可能なクーポン」からクーポンコードをご確認いただけます。 ※クーポンコードが記載されたハガキは再発行できません。 ●WEB会員登録がお済みでないお客様は、コールセンターにてお客様情報を確認のうえ、ご注文を承ります。お電... 詳細表示

特別価格販売の注文でクーポンコードを適用する方法を教えてください。

買い物カゴ画面でクーポンコードの選択・適用ができます。 クーポンをご利用いただく場合は、以下の手順でお手続きください。 1．ログインまたは会員登録後、ご希望の商品を買い物カゴに入れてください。 2．ご希望の商品を買い物カゴに入れましたら、カートボタンをタップし、買い物カゴ画面を開きます。 3．【ご利用... 詳細表示

LINEアカウントとWEB会員情報を連携する方法を教えてください

WEB会員登録時のメールアドレスとパスワードで連携できます。連携方法は以下のとおりです。 ■連携方法 1.LINE公式アカウントを友だち追加 2.LINEメニュー内の「アカウント連携」のアイコンをタップ 3.認証画面の内容を確認し、「許可する」をタップ 4.WEB会員登録時のメールアドレスとパスワー... 詳細表示