「定期お届けサービスの管理・変更」ページのリニューアルについて

「定期お届けサービスの管理・変更」ページを次の通りリニューアルしました。 ■「まとめて変更（一括変更）」 一括変更は最大10件まで自動で「変更」のチェックが入るようになりました。 ※変更しないものはチェックを外してご調整ください。 ※10件以上定期をお持ちの方はお手数ですが、別... 詳細表示

定期お届けサービスの申し込み方法を教えてください。

ご使用ペースに合わせ、それぞれのアイテム毎に、5つのお届け間隔をお選びいただご希望の商品ページで「定期購入」を選択後、「お届け間隔」を指定し、「買い物かごに入れるボタン」を押します。 その後、ページ上部にあるカートアイコンから「買い物カゴ（カート）」ページへ移ります。 ページ下部にある【ご注文手続き】ボタンを... 詳細表示

定期お届けサービスを利用していますが、次回のお届け分だけお休みにできますか？

定期お届けサービスを次回だけお休みする場合は、以下の2つの方法で承ります。 いずれも、次回お届け日10日前までにお願いいたします。 (1)WEBのマイページ画面でのお手続き マイページでは、「定期お届けサービスの管理・変更」で「スキップ」機能をご活用ください。 詳しい操作方法はこちらのご利用ガイド... 詳細表示

グレード更新はいつ行われますか？

商品をご購入された日を起点に、6ヵ月ごとに更新されます。 具体的な日付は、マイページのページトップにあるグレード表示横の「詳細」ボタンを押してご確認ください。 例：初回購入が1月のお客様は、1月から7月9日迄に累計20,000円以上ご購入いただくと、7月10日の午前6時以降のご注文から割引率がアップします... 詳細表示

定期の「お届け間隔」を確認したい。

マイページの「定期お届けサービスの管理・変更 」画面でご確認いただけます。 変更などのお手続き方法は、ご利用ガイド「マイページについて 」をご覧ください。 【定期お届け日に関するご注意】 弊社の「定期お届けサービス」では『お届け間隔』と『お届け日』をそれぞれ設定いただけます。 そのため、間隔を変更した... 詳細表示

定期お届けサービスを再開するにはどうすればいいですか？

マイページの「 定期お届けサービスの管理・変更」の【休止】タブを押してください。 現在、休止中の定期が一覧で表示されますので、ご希望の商品の「再開する」ボタンからお手続きをお願いいたします。 定期お届けサービスの再開や商品のご購入に関するお問い合わせは、下記窓口で承って... 詳細表示

お届け日が10日以内にある定期の内容をどうしても変更したいのですが。

お届け日の10日前から発送の準備に入るため、注文内容の変更を承ることができません。 ただし、やむを得ないご事情で商品を受け取れない場合は返品を承ります。その際は、できるだけ早めに下記 お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願いいたします。 【お問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL：0120... 詳細表示

定期お届けサービスとは何ですか？

お好きな商品を、お好きな間隔で、定期的にお届けする便利でお得なサービスです。 お客様のご都合に合わせて、商品ごとにお届け日を変更したり、お休みすることもできます。 1品でも「定期お届けサービス」にご加入のお客様は、下記2つの特典を受けることができます。 特典の内容 「定期お届けサービス」... 詳細表示

定期に使えるクーポンはどこで見分けられますか？

利用できるクーポンは「定期お届け商品一覧」に表示されます。 詳細はクーポンに記載のご利用条件またはキャンペーンページやメールマガジンをご確認ください。 【定期商品にクーポンを適用する手順】 １）「この商品がすぐに必要ですか」を押し買い物カゴに定期商品を入れる ２）クーポンコードを入... 詳細表示

定期お届けサービスでは、お届け間隔は選べますか？

ご使用ペースに合わせ、それぞれのアイテム毎に、5つのお届け間隔をお選びいただけます。 【お届け間隔】 1ヶ月コース 45日（約1.5ヶ月）コース 2ヶ月コース 75日（約2.5ヶ月）コース 3ヶ月コース なお、初回お申し込み後も、マイページでお届け間隔を変更することができます。 詳しい... 詳細表示