コンビニや配送営業店で商品を受け取る事はできますか？

恐れ入りますが弊社では、ご注文の際に承った住所へお伺いし、直接商品をお渡しすることを原則としております。なにとぞご了承ください。 詳細表示

オンラインカウンセリングは行っていますか？

はい。行っております。 スマートフォンやパソコンの画面を通した対面形式で、ビューティーコンサルタントにゆっくりと相談することができます。 お一人おひとりのご希望やお悩みに合わせたスキンケア、メイクアップ、サプリメントのカウンセリングをお受けいただけます。 美容のプロに相談してみたい方、ぜ... 詳細表示

送り状(伝票)に記載されている品名を教えてください。

送り状（伝票）の品名欄には、全商品共通で「ヘルスケア商品(化粧水・サプリメント)」と記載させていただいております。 詳細表示

クレジットカード決済はどのように行われていますか

弊社では、経済産業省の方針に則り、クレジットカード情報を自社システムへ通さず、直接お客様がクレジットカード決済会社と通信していただくことで、保存、処理を行わない方法を採用しております。 ただし、お買物の際ご不便をおかけすることが無いよう、経済産業省の方針に従い、クレジットカード番号の「上6桁」と「... 詳細表示

クレジットカードでの決済は安全ですか？

「FUJIFILM ビューティー＆ヘルスケアOnline」では、セキュアサーバIDを取得しています。お客様の情報は、セキュリティ機能として普及しているSSLという暗号化技術によって、保護されています。ご安心してご利用ください。 なお、推奨ブラウザ以外やSSLに対応していないブラウザをご使用の場合、セキュリティで保... 詳細表示

商品のカタログや資料が欲しいのですが。

商品カタログや資料のご希望の場合、お電話にて承ります。下記の各商品窓口までお問い合わせください。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL：0120-596-221 ●サプリメント商品 TEL：0120-241-... 詳細表示

商品を異なる宛先（別送先）に送る場合、振込用紙はどこに送付されますか？

商品のお届け先が別送先の場合、お振込用紙はご注文者様の登録住所へ郵送いたします。 詳細表示

通常購入の場合、お届け日はどのくらい先の日付まで指定できますか？

お届け日はご注文日から1ヶ月先までご指定いただけます。 【ご注意】 ご指定はご注文日から5日以降より承ります。 ポストに直接投函できる商品につきましては、お届け日指定は承っておりません。 年末年始やご注文品の販売スケジュールによりご指定可能な日が変動する場合がございますが、その際はサイト内の「... 詳細表示

ヤマト運輸のメンバー登録方法を教えてください

恐れ入りますが、ヤマト運輸のサービスのため、弊社からはお答えできかねます。お電話、またはヤマト運輸HPにてご確認をお願いいたします。 　　　　　 【ヤマト運輸】置き配サービス | ヤマト運輸 スマホ、携帯：0570-200-000　(受付時間8:00～21:00) 　　固定電話：0120-01-9625 ... 詳細表示

保有しているクーポンの内容や有効期限を確認したいのですが。

マイページにて、現在のご利用可能なクーポンがご確認いただけます。 各クーポンには、有効期限が記載されております。 マイページへのログインはこちら お電話でもご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●ア... 詳細表示