振込用紙を、別送先に送ってほしいのですが。

振込用紙を別送先へ送付することはできません。 振込用紙はご注文者様のご登録住所へお送りしております。 やむを得ないご事情により振込用紙を別送先でお受け取りになりたい場合は、ご登録住所を別送先のご住所へご変更いただく必要がございます。 または、お支払いを方法を「代金引換」とご指定いただくと、別送先かどうか... 詳細表示

商品を異なる宛先（別送先）に送る場合、振込用紙はどこに送付されますか？

商品のお届け先が別送先の場合、お振込用紙はご注文者様の登録住所へ郵送いたします。 詳細表示

キャンペーンを利用して注文したい。

キャンペーンごとにご購入方法や応募方法が異なります。 詳しくはキャンペーンをお知らせするダイレクトメール、メールマガジンなどでご確認ください。 なお、原則、複数の割引キャンペーンを同時に適用することはできないこと、お客様にとって最もお得な価格となるよう自動計算しておりますことを、あらかじめご了承ください。... 詳細表示

現在実施しているキャンペーンを教えてください。

お客様にご利用いただけるキャンペーンは、ダイレクトメール、メールマガジンなどでお知らせしているほか、マイページでもご確認いただけます。 ご不明な点がございましたら、下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。 ※キャンペーン価格は、ログイン後にカートの中でご確認いただけます。 【... 詳細表示

これからやる予定のキャンペーンについて教えてください。

今後実施するキャンペーンは、事前にお知らせしておりませんが、ご利用いただけるキャンペーンはダイレクトメールやメールマガジン、マイページでご案内しております。 ※キャンペーンなど割引適用後の商品価格は、ログイン後にご確認いただけます。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフ... 詳細表示

軽減税率の対象商品はありますか？

サプリメント・美容ドリンクにつきましては軽減税率対象商品ですので、消費税は8％となります。 詳細表示

コンビニや配送営業店で商品を受け取る事はできますか？

恐れ入りますが弊社では、ご注文の際に承った住所へお伺いし、直接商品をお渡しすることを原則としております。なにとぞご了承ください。 詳細表示

割引キャンペーンを使いたいのに通常価格が表示されます。

キャンペーン価格や定期割引後価格は、ログイン後または会員登録後に表示されます。 まずはログインをお願いいたします。 ログイン ■お電話・ハガキ・FAXで「富士フイルム ヘルスケア ラボラトリー」の通信販売をご利用いただいたことがある方はこちらからお手続きください。 WEB会員登録 詳細表示

まとめて購入した商品の一部が届きません。（まとめて注文したのに届かないもの...

ご注文内容や商品のサイズ、梱包状況により、1回のご注文でも配送箱が２つに分かれてお届けされる場合があります。 配送状況によっては、お届けが前後することもございます。あらかじめご了承ください。 また、代引きでのお支払いの場合、いずれか一方のお荷物をお届けする際にまとめてお支払いいただきます。 ※重複してお... 詳細表示

送り状(伝票)に記載されている品名を教えてください。

送り状（伝票）の品名欄には、全商品共通で「ヘルスケア商品(化粧水・サプリメント)」と記載させていただいております。 詳細表示