プレミアパートナー様(*)限定《外容器無償キャンペーン》は、WEBサイトか...

WEBサイトからのご注文はマイページ「プレミアパートナー様限定特典ページ」よりご注文いただけます。 また、「お問い合わせフォーム」や、【プレミアパートナー様(*)専用ダイヤル】からもご注文を承っております。 お問い合わせフォームからお申込みの際は、外容器をお届け希望の「商品名」、「お届け時間」をお知らせく... 詳細表示

支払い方法には何がありますか？

支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行に対応）」の中からお選びいただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「お支払い方法について」をご覧ください。 詳細表示

注文後、何日くらいで届きますか？

お届け方法によってお届け日数が異なります。 通常、ご注文確認後、翌日～3日前後でのお届けとなります。 （一部離島を除く） なお、配送状況はマイページ「注文履歴詳細」ページよりご確認いただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」の『ご注文履歴・配送状況の確認』をご覧ください。 お届けにつ... 詳細表示

使っているクレジットカード情報を変更したい

　定期お届けサービスのお支払い情報を変更する　 「定期お届けサービスの管理・変更」の【お支払い方法変更】ページでご変更ください。 【ご注意】 ・お届けの10日前までにお手続きください。 ・マイページの「クレジットカードの確認・削除」ページで情報を削除しても、ご利用中の定期は変更され... 詳細表示

置き配とはどんなサービスですか？置き配を利用するためには、何をすれば良いですか？

置き配とは、受取人様があらかじめ指定した場所へ荷物を置く配達方法です。 玄関先や宅配ボックスなどを配達場所に指定することで、非対面で不在時にも荷物を届けられる配送会社のサービスです。当社から商品を発送した際に「発送のお知らせメール」をお送りいたしますので、メール受領後、お客様にて「ヤマト運輸 クロネコメンバーズ... 詳細表示

定期にクーポンは使えますか？（契約中の定期にクーポンを利用したい）

一部のクーポンは定期商品にもご利用いただけます。 契約中の定期商品をカートに入れ、クーポンを適用してください。 【手順】 １）クーポンを使用したい定期商品の「この商品をカートに入れる」を押し、カートに入れる ※契約中の定期商品をカートに入れても重複することはございません。 ２）カート... 詳細表示

電話で購入できますか？

お電話でご注文を承ることができます。 下記の各商品窓口までお問い合わせください。 ※ハガキ、FAXでもご注文を承っております。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL：0120-596-221 ●サプリメント商品 TEL：0... 詳細表示

クーポンの使い方を教えてください。

「買い物カゴ（カート）」ページの、ご注文商品情報の下にクーポンの入力欄がございます。 お手持ちのクーポンコードを入力し、適用ボタンを押してください。 キャンペーン情報とクーポン適用後の価格がご確認いただけます。 内容をお確かめのうえ、間違いなければ注文を完了させてください。 【... 詳細表示

あといくら購入するとプレミアパートナーサービス(*)の対象になりますか？（...

累計金額は下記の手順ご確認いただけます。 １）マイページへログイン後、【会員様限定コンテンツ】にあるプレミアパートナーサービスのご紹介バナーをクリックします。 ２）プレミアパートナーサービスのご紹介専用ページに入りスクロールすると【累計金額】が表示されます。 ※ログインする前にページに入... 詳細表示

注文したら、どのように送られてきますか？

商品のサイズ、同日にお届けする商品点数に応じて宅配またはポストにお届けいたします。 【配送会社】 ■宅配 佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。 ■ポストにお届け ヤマト運輸または日本郵便でお届けします。 【ポストへのお届けに関... 詳細表示