クーポンが使える条件はどこで確認できますか？（クーポンが利用できる商品を知...

クーポンで確認する場合は「続きを読む」を押すと詳細をご覧いただけます。 ※キャンペーンによりご利用条件の記載場所が異なる場合がございます。お手数をおかけいたしますが、併せてキャンペーンページやメール等もご確認いただけますと幸いです。 詳細表示

クレジットカード決済はどのように行われていますか

弊社では、経済産業省の方針に則り、クレジットカード情報を自社システムへ通さず、直接お客様がクレジットカード決済会社と通信していただくことで、保存、処理を行わない方法を採用しております。 ただし、お買物の際ご不便をおかけすることが無いよう、経済産業省の方針に従い、クレジットカード番号の「上6桁」と「... 詳細表示

「定期お届けサービス」での価格や、割引キャンペーンの価格は、どこで確認でき...

キャンペーンや定期お届けサービスでの商品価格は、ログイン後にサイト内でご確認いただけます。 詳細表示

コンビニや配送営業店で商品を受け取る事はできますか？

恐れ入りますが弊社では、ご注文の際に承った住所へお伺いし、直接商品をお渡しすることを原則としております。なにとぞご了承ください。 詳細表示

保有しているクーポンの内容や有効期限を確認したいのですが。

マイページにて、現在のご利用可能なクーポンがご確認いただけます。 各クーポンには、有効期限が記載されております。 マイページへのログインはこちら お電話でもご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●ア... 詳細表示

グレードの特典は、店頭での購入時も適用されますか？

直営店のみ適用されます。 その他の店舗（百貨店、ドラッグストア、バラエティショップ、ショッピングセンターのカウンセリングコーナーなど）では、適用されません。 詳細表示

クレジットカード決済の場合、いつ請求されますか？

クレジットカード決済は、商品発送時に商品代金を請求いたします。 なお、実際のお引き落とし時期についてはクレジットカード会社により異なりますので、クレジットカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

ヤマト運輸のメンバー登録方法を教えてください

恐れ入りますが、ヤマト運輸のサービスのため、弊社からはお答えできかねます。お電話、またはヤマト運輸HPにてご確認をお願いいたします。 　　　　　 【ヤマト運輸】置き配サービス | ヤマト運輸 スマホ、携帯：0570-200-000　(受付時間8:00～21:00) 　　固定電話：0120-01-9625 ... 詳細表示

クーポンの色にはどのような意味がありますか？（なぜ色違いのクーポンがあるの？）

対象商品により下記の色分けをしています。 ※ブランドを横断したキャンペーンの場合は上記に当てはまらない場合がございます。詳細はキャンペーンページやクーポンの表示をご確認ください。 詳細表示

MONOMのサンプルはありますか？

サンプルのご用意はございません。 約10日間お試しいただけるミニサイズ（20mL）をご用意しておりますので、ぜひお試しください。 アスタリフト メン モノム モイスチャライザー 詳細表示