通常購入の場合、お届け日はどのくらい先の日付まで指定できますか？

お届け日はご注文日から1ヶ月先までご指定いただけます。 【ご注意】 ご指定はご注文日から5日以降より承ります。 ポストに直接投函できる商品につきましては、お届け日指定は承っておりません。 年末年始やご注文品の販売スケジュールによりご指定可能な日が変動する場合がございますが、その際はサイト内の「... 詳細表示

登録住所とは別の場所に、商品を届けることはできますか？

ご登録の住所以外へもお届けいたします。 マイページへログインのうえ「別送先の管理・変更」からご登録ください。 別送先は最大10件までご登録が可能です。 ※お振込用紙はご注文者様のご住所へお送りいたします。 配送の都合で、商品のお届けより、お振込用紙が先に届くことがあります。ご了承ください。 ※別送先には... 詳細表示

キャンペーンを利用して注文したい。

キャンペーンごとにご購入方法や応募方法が異なります。 詳しくはキャンペーンをお知らせするダイレクトメール、メールマガジンなどでご確認ください。 なお、原則、複数の割引キャンペーンを同時に適用することはできないこと、お客様にとって最もお得な価格となるよう自動計算しておりますことを、あらかじめご了承ください。... 詳細表示

トライアルキットは、再度注文できますか？

お一人様1回限り「お試し価格」でご購入いただけます。 ※アスタリフトの『お試しセット』は繰り返しご購入いただけますが、価格が異なります。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 トライアル商品一覧 詳細表示

「ヒザテクト」は、どんな人におすすめですか？

「ヒザテクト」は、「日常生活でひざ関節に違和感や不快感のある方」「スムーズな歩行を維持したい方」「ひざ関節が気になって歩くときに、おっくうに感じる方」「元気に自分らしく暮らしたい方」「いくつになっても趣味を楽しみたい方」「スポーツなど、新しいことに挑戦したい方」をサポートするためのサプリメントです。 特に、歩行... 詳細表示

使用できるクーポンは、マイページ上に全て表示されますか？

クーポンの配布方法によりマイページで掲出できないクーポンもございます。表示が無い場合は受信されたメール等をご確認のうえご利用ください。 詳細表示

割引キャンペーンを使いたいのに通常価格が表示されます。

キャンペーン価格や定期割引後価格は、ログイン後または会員登録後に表示されます。 まずはログインをお願いいたします。 ログイン ■お電話・ハガキ・FAXで「富士フイルム ヘルスケア ラボラトリー」の通信販売をご利用いただいたことがある方はこちらからお手続きください。 WEB会員登録 詳細表示

商品のカタログや資料が欲しいのですが。

商品カタログや資料のご希望の場合、お電話にて承ります。下記の各商品窓口までお問い合わせください。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL：0120-596-221 ●サプリメント商品 TEL：0120-241-... 詳細表示

コンビニや配送営業店で商品を受け取る事はできますか？

恐れ入りますが弊社では、ご注文の際に承った住所へお伺いし、直接商品をお渡しすることを原則としております。なにとぞご了承ください。 詳細表示

軽減税率の対象商品はありますか？

サプリメント・美容ドリンクにつきましては軽減税率対象商品ですので、消費税は8％となります。 詳細表示