現在実施しているキャンペーンを教えてください。

お客様にご利用いただけるキャンペーンは、ダイレクトメール、メールマガジンなどでお知らせしているほか、マイページでもご確認いただけます。 ご不明な点がございましたら、下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。 ※キャンペーン価格は、ログイン後にカートの中でご確認いただけます。 【... 詳細表示

キャンペーンを利用して注文したい。

キャンペーンごとにご購入方法や応募方法が異なります。 詳しくはキャンペーンをお知らせするダイレクトメール、メールマガジンなどでご確認ください。 なお、原則、複数の割引キャンペーンを同時に適用することはできないこと、お客様にとって最もお得な価格となるよう自動計算しておりますことを、あらかじめご了承ください。... 詳細表示

プレミアキャンペーンとは何ですか？

プレミアキャンペーンは、プレミアパートナー様(*)限定のキャンペーンです。 はじめて「続けてキレイ便(定期お届けサービス)」にてご購入いただくアスタリフト商品が、初回【30％OFF】にてお買い求めいただけます。 お申込み方法はこちらのページをご覧ください。 プレミアキャンペーン(*)のお申込... 詳細表示

新しくなったクーポンについて教えてください！

2025年2月にリニューアルするクーポンについてご案内します！ 　デザインについて　 文字の大きさや色にメリハリをつけて内容を分かりやすくしました。 　新しい機能について　 ■クーポンコードのコピーボタン これまで入力するお手間をかけておりましたが、「コピーする」ボタンを押してクーポンコ... 詳細表示

クーポンコードがうまく入力できません！クーポンは自動で適用されませんか？

ご面倒をおかけして申し訳ございません。 クーポンはマイページで確認した後、 ご自身で買い物カゴ（カート）内の「クーポン入力欄」に入力する必要がありますが、 その際は、ぜひクーポンの「コピーする」ボタンをご活用ください。 クーポンコードをコピーしてクーポン入力欄に手軽に貼り付け（ペースト）ができ... 詳細表示

トライアルキットは、再度注文できますか？

お一人様1回限り「お試し価格」でご購入いただけます。 ※アスタリフトの『お試しセット』は繰り返しご購入いただけますが、価格が異なります。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 トライアル商品一覧 詳細表示

登録住所とは別の場所に、商品を届けることはできますか？

ご登録の住所以外へもお届けいたします。 マイページへログインのうえ「別送先の管理・変更」からご登録ください。 別送先は最大10件までご登録が可能です。 ※お振込用紙はご注文者様のご住所へお送りいたします。 配送の都合で、商品のお届けより、お振込用紙が先に届くことがあります。ご了承ください。 ※別送先には... 詳細表示

これからやる予定のキャンペーンについて教えてください。

今後実施するキャンペーンは、事前にお知らせしておりませんが、ご利用いただけるキャンペーンはダイレクトメールやメールマガジン、マイページでご案内しております。 ※キャンペーンなど割引適用後の商品価格は、ログイン後にご確認いただけます。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフ... 詳細表示

振込用紙の”お支払期限”を過ぎてしまいました。振込（支払い）はどうしたらよ...

確認のため、お手数をおかけいたしますが下記までご連絡ください。 ※お支払い期日を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、延滞事務手数料が加算される場合がございます。 ＜NPサポートデスク＞ 電話番号：0570-077-015（ご購入者様専用番号） FAX番号：03-5159-7892 ... 詳細表示

振込用紙を紛失してしまったので、送付してもらえますか？

お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へ再送をご依頼ください。 ＜NPサポートデスク＞ 電話番号：0570-077-015（ご購入者様専用番号） FAX番号：03-5159-7892 営業時間：10:00～17:00（土日祝日を除く） メール：np-support@netprotections.... 詳細表示