クレジットカード情報の取り扱いについて教えてください

2018年3月20日より、経済産業省の方針に則り、クレジットカード情報の非保持（非保存、非処理、非通過）に適応し、直接、お客様がクレジットカード決済会社と通信していただく方法を採用しております。 弊社では、複数のクレジットカードをご使用になっているお客様が、過去にどのクレジットカードを用いてお買い物いただい... 詳細表示

商品を異なる宛先（別送先）に送る場合、振込用紙はどこに送付されますか？

商品のお届け先が別送先の場合、お振込用紙はご注文者様の登録住所へ郵送いたします。 詳細表示

「定期お届けサービス」での価格や、割引キャンペーンの価格は、どこで確認でき...

キャンペーンや定期お届けサービスでの商品価格は、ログイン後にサイト内でご確認いただけます。 詳細表示

保有しているクーポンの内容や有効期限を確認したいのですが。

マイページにて、現在のご利用可能なクーポンがご確認いただけます。 各クーポンには、有効期限が記載されております。 マイページへのログインはこちら お電話でもご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 ... 詳細表示

クレジットカード決済の場合、いつ請求されますか？

クレジットカード決済は、商品発送時に商品代金を請求いたします。 なお、実際のお引き落とし時期についてはクレジットカード会社により異なりますので、クレジットカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

ホテルなど宿泊先にお届けできますか？

ホテル・旅館等のご宿泊先への商品のお届けは承っておりません。 全国各地の弊社商品取扱い店舗でもお買い求めいただけますので、ぜひご利用ください。 詳しくは「取扱い店舗検索」ページをご覧ください。 詳細表示

MONOMのサンプルはありますか？

サンプルのご用意はございません。 約10日間お試しいただけるミニサイズ（20mL）をご用意しておりますので、ぜひお試しください。 アスタリフト メン モノム モイスチャライザー 詳細表示

海外からは注文できますか？

インターネットをご利用の場合、海外からでもご注文いただけますが、商品のお届け先は日本国内のみとなります。 詳細表示

通常購入の場合、お届け日はどのくらい先の日付まで指定できますか？

お届け日はご注文日から1ヶ月先までご指定いただけます。 【ご注意】 ご指定はご注文日から5日以降より承ります。 ポストに直接投函できる商品につきましては、お届け日指定は承っておりません。 年末年始やご注文品の販売スケジュールによりご指定可能な日が変動する場合がございますが、その際はサイト内の「... 詳細表示

振込用紙を再送してもらえますか？

お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へ再送をご依頼ください。 ＜NPサポートデスク＞ 電話番号：0570-077-015（ご購入者様専用番号） FAX番号：03-5159-7892 営業時間：10:00～17:00（土日祝日を除く） メール：np-support@netprotections.... 詳細表示