まとめて購入した商品の一部が届きません。（まとめて注文したのに届かないもの...

ご注文内容や商品のサイズ、梱包状況により、1回のご注文でも配送箱が２つに分かれてお届けされる場合があります。 配送状況によっては、お届けが前後することもございます。あらかじめご了承ください。 また、代引きでのお支払いの場合、いずれか一方のお荷物をお届けする際にまとめてお支払いいただきます。 ※重複してお... 詳細表示

「アスタリフト イン-フォーカス セルアクティブセラム」の取り扱い店舗を教...

取り扱い店舗はこちらよりご確認ください。 詳細表示

登録住所とは別の場所に、商品を届けることはできますか？

ご登録の住所以外へもお届けいたします。 マイページへログインのうえ「別送先の管理・変更」からご登録ください。 別送先は最大10件までご登録が可能です。 ※お振込用紙はご注文者様のご住所へお送りいたします。 配送の都合で、商品のお届けより、お振込用紙が先に届くことがあります。ご了承ください。 ※別送先には... 詳細表示

軽減税率の対象商品はありますか？

サプリメント・美容ドリンクにつきましては軽減税率対象商品ですので、消費税は8％となります。 詳細表示

クレジットカード決済の場合、いつ請求されますか？

クレジットカード決済は、商品発送時に商品代金を請求いたします。 なお、実際のお引き落とし時期についてはクレジットカード会社により異なりますので、クレジットカード会社へお問い合わせください。 詳細表示

プレミアキャンペーンとは何ですか？

プレミアキャンペーンは、プレミアパートナー様(*)限定のキャンペーンです。 はじめて「続けてキレイ便(定期お届けサービス)」にてご購入いただくアスタリフト商品が、初回【30％OFF】にてお買い求めいただけます。 お申込み方法はこちらのページをご覧ください。 プレミアキャンペーン(*)のお申込... 詳細表示

割引キャンペーンを使いたいのに通常価格が表示されます。

キャンペーン価格や定期割引後価格は、ログイン後または会員登録後に表示されます。 まずはログインをお願いいたします。 ログイン ■お電話・ハガキ・FAXで「富士フイルム ヘルスケア ラボラトリー」の通信販売をご利用いただいたことがある方はこちらからお手続きください。 WEB会員登録 詳細表示

海外からは注文できますか？

インターネットをご利用の場合、海外からでもご注文いただけますが、商品のお届け先は日本国内のみとなります。 詳細表示

MONOMのサンプルはありますか？

サンプルのご用意はございません。 約10日間お試しいただけるミニサイズ（20mL）をご用意しておりますので、ぜひお試しください。 アスタリフト メン モノム モイスチャライザー 詳細表示

使用できるクーポンは、マイページ上に全て表示されますか？

クーポンの配布方法によりマイページで掲出できないクーポンもございます。表示が無い場合は受信されたメール等をご確認のうえご利用ください。 詳細表示