キャンペーンを利用して注文したい。

キャンペーンごとにご購入方法や応募方法が異なります。 詳しくはキャンペーンをお知らせするダイレクトメール、メールマガジンなどでご確認ください。 なお、原則、複数の割引キャンペーンを同時に適用することはできないこと、お客様にとって最もお得な価格となるよう自動計算しておりますことを、あらかじめご了承ください。... 詳細表示

振込用紙の”お支払期限”を過ぎてしまいました。振込（支払い）はどうしたらよ...

確認のため、お手数をおかけいたしますが下記までご連絡ください。 ※お支払い期日を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、延滞事務手数料が加算される場合がございます。 ＜NPサポートデスク＞ 電話番号：0570-077-015（ご購入者様専用番号） FAX番号：03-5159-7892 ... 詳細表示

プレミアキャンペーンとは何ですか？

プレミアキャンペーンは、プレミアパートナー様(*)限定のキャンペーンです。 はじめて「続けてキレイ便(定期お届けサービス)」にてご購入いただくアスタリフト商品が、初回【30％OFF】にてお買い求めいただけます。 お申込み方法はこちらのページをご覧ください。 プレミアキャンペーン(*)のお申込... 詳細表示

ラッピングサービスはありますか？

ラッピング袋（巾着型）を無料でご用意しております。 ご注文の際にご指定いただけますので、ぜひご利用ください。 【必ずご確認ください】 アスタリフト メンシリーズ、ポストにお届けする商品、各種トライアル・サンプル、「定期お届けサービス」ご利用商品はラッピング対象外となります。 複数商品をご注文の... 詳細表示

トライアルキットは、再度注文できますか？

お一人様1回限り「お試し価格」でご購入いただけます。 ※アスタリフトの『お試しセット』は繰り返しご購入いただけますが、価格が異なります。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 トライアル商品一覧 詳細表示

クレジットカードでの決済は安全ですか？

「FUJIFILM ビューティー＆ヘルスケアOnline」では、セキュアサーバIDを取得しています。お客様の情報は、セキュリティ機能として普及しているSSLという暗号化技術によって、保護されています。ご安心してご利用ください。 なお、推奨ブラウザ以外やSSLに対応していないブラウザをご使用の場合、セキュリティで保... 詳細表示

商品を異なる宛先（別送先）に送る場合、振込用紙はどこに送付されますか？

商品のお届け先が別送先の場合、お振込用紙はご注文者様の登録住所へ郵送いたします。 詳細表示

送り状(伝票)に記載されている品名を教えてください。

送り状（伝票）の品名欄には、全商品共通で「ヘルスケア商品(化粧水・サプリメント)」と記載させていただいております。 詳細表示

保有しているクーポンの内容や有効期限を確認したいのですが。

マイページにて、現在のご利用可能なクーポンがご確認いただけます。 各クーポンには、有効期限が記載されております。 マイページへのログインはこちら お電話でもご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 ... 詳細表示

クレジットカード情報の取り扱いについて教えてください

2018年3月20日より、経済産業省の方針に則り、クレジットカード情報の非保持（非保存、非処理、非通過）に適応し、直接、お客様がクレジットカード決済会社と通信していただく方法を採用しております。 弊社では、複数のクレジットカードをご使用になっているお客様が、過去にどのクレジットカードを用いてお買い物いただい... 詳細表示