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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • 領収書は発行してもらえますか?

    はい。発行いたします。 ≪領収書発行に関するお願い≫ 弊社が発行する領収書ではなく、【お支払いの受領印が押された振込み用紙の半券(NP後払い)】、【運送会社発行の領収書(代金引換)】も会計法規上正式な領収書として認められます。 以上をご了解のうえで、領収書発行をご希望の際にお申し付けください。 ... 詳細表示

    • No:572
    • 公開日時:2023/10/16 00:00
    • 更新日時:2025/03/03 16:30
    • カテゴリー: お支払い
  • ラッピング袋はどのようなデザイン・仕様ですか?

    白の不織布袋にアスタリフトのイメージカラーである赤文字でのロゴと赤のリボンを付けたラッピング袋となります。 詳細表示

  • 「ヒザテクト」は、どんな人におすすめですか?

    「ヒザテクト」は、「日常生活でひざ関節に違和感や不快感のある方」「スムーズな歩行を維持したい方」「ひざ関節が気になって歩くときに、おっくうに感じる方」「元気に自分らしく暮らしたい方」「いくつになっても趣味を楽しみたい方」「スポーツなど、新しいことに挑戦したい方」をサポートするためのサプリメントです。 特に、歩行... 詳細表示

  • トライアルキットは、再度注文できますか?

    お一人様1回限り「お試し価格」でご購入いただけます。 ※アスタリフトの『お試しセット』は繰り返しご購入いただけますが、価格が異なります。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 トライアル商品一覧 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2022/11/28 16:12
    • 更新日時:2023/02/21 11:42
    • カテゴリー: ご注文
  • 振込用紙の”お支払期限”を過ぎてしまいました。振込(支払い)はどうしたらよ...

    確認のため、お手数をおかけいたしますが下記までご連絡ください。 ※お支払い期日を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、延滞事務手数料が加算される場合がございます。 <NPサポートデスク> 電話番号:0570-077-015(ご購入者様専用番号) FAX番号:03-5159-7892 ... 詳細表示

    • No:667
    • 公開日時:2024/03/26 09:00
    • 更新日時:2024/09/11 10:57
    • カテゴリー: お支払い
  • お届け予定日を過ぎましたが、まだ商品が届きません。

    ご心配をおかけして申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、下記の方法で商品の発送状況についてお確かめください。 【確認方法】 マイページの「ご注文履歴」にある『注文詳細ボタン』から「ご注文履歴詳細」ページを開くと、下記のようなトラックのアイコンと送り状Noでご確認いただけます。 ... 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2025/03/03 16:24
    • カテゴリー: お届け
  • 注文した商品のお届け日を変更したい。

    お届け日の変更はご注文によって方法が異なります。どちらか当てはまる方法でお手続きください。 ◆定期購入商品(お届け2回目以降) 次回お届け日の10日前までであれば、マイページの「定期お届けサービスの管理・変更」ページでご変更いただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」をご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2025/03/03 16:15
    • カテゴリー: お届け
  • プレミアキャンペーンとは何ですか?

    プレミアキャンペーンは、プレミアパートナー様(*)限定のキャンペーンです。 はじめて「続けてキレイ便(定期お届けサービス)」にてご購入いただくアスタリフト商品が、初回【30%OFF】にてお買い求めいただけます。 お申込み方法はこちらのページをご覧ください。 プレミアキャンペーン(*)のお申込... 詳細表示

  • MONOMのサンプルはありますか?

    サンプルのご用意はございません。 約10日間お試しいただけるミニサイズ(20mL)をご用意しておりますので、ぜひお試しください。 アスタリフト メン モノム モイスチャライザー 詳細表示

  • 振込用紙を紛失してしまったので、送付してもらえますか?

    お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へ再送をご依頼ください。 <NPサポートデスク> 電話番号:0570-077-015(ご購入者様専用番号) FAX番号:03-5159-7892 営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く) メール:np-support@netprotections.... 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2024/09/11 10:58
    • カテゴリー: お支払い

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