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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • 登録住所とは別の場所に、商品を届けることはできますか?

    ご登録の住所以外へもお届けいたします。 マイページへログインのうえ「別送先の管理・変更」からご登録ください。 別送先は最大10件までご登録が可能です。 ※お振込用紙はご注文者様のご住所へお送りいたします。 配送の都合で、商品のお届けより、お振込用紙が先に届くことがあります。ご了承ください。 ※別送先には... 詳細表示

    • No:239
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • カテゴリー: お届け
  • 軽減税率の対象商品はありますか?

    サプリメント・美容ドリンクにつきましては軽減税率対象商品ですので、消費税は8%となります。 詳細表示

  • 振込用紙を、別送先に送ってほしいのですが。

    振込用紙を別送先へ送付することはできません。 振込用紙はご注文者様のご登録住所へお送りしております。 やむを得ないご事情により振込用紙を別送先でお受け取りになりたい場合は、ご登録住所を別送先のご住所へご変更いただく必要がございます。 または、お支払いを方法を「代金引換」とご指定いただくと、別送先かどうか... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2025/03/03 16:32
    • カテゴリー: お支払い
  • 注文したら、どのように送られてきますか?

    商品のサイズ、同日にお届けする商品点数に応じて宅配またはポストにお届けいたします。 【配送会社】 ■宅配 佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。 ■ポストにお届け ヤマト運輸または日本郵便でお届けします。 【ポストへのお届けに関... 詳細表示

    • No:215
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2023/02/09 17:24
    • カテゴリー: お届け
  • 送料、手数料などはかかりますか?

    ■お支払い手数料 「後払い」は一部の金融機関(郵便局・ゆうちょ銀行)でかかる場合がございます。 詳しくはご利用の金融機関へお問合せください。 ■送料 お支払い金額の合計*5,000円(税込)以上=送料は弊社が負担いたします。 お支払い金額の合計*5,000円(税込)未満=以下の通り送料をご負担いただ... 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2025/05/20 13:43
    • カテゴリー: お支払い
  • 電話で購入できますか?

    お電話でご注文を承ることができます。 下記の各商品窓口までお問い合わせください。 ※ハガキ、FAXでもご注文を承っております。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL:0120-596-221 ●サプリメント商品 TEL:0... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2022/11/28 16:12
    • 更新日時:2025/03/03 16:46
    • カテゴリー: ご注文
  • 使っているクレジットカード情報を変更したい

     定期お届けサービスのお支払い情報を変更する  「定期お届けサービスの管理・変更」の【お支払い方法変更】ページでご変更ください。 【ご注意】 ・お届けの10日前までにお手続きください。 ・マイページの「クレジットカードの確認・削除」ページで情報を削除しても、ご利用中の定期は変更され... 詳細表示

    • No:236
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2023/03/13 17:23
    • カテゴリー: お支払い
  • 定期にクーポンは使えますか?(契約中の定期にクーポンを利用したい)

    一部のクーポンは定期商品にもご利用いただけます。 (※ご利用開始は2025年2月を予定しております) 利用できるクーポンは「定期お届け商品一覧」に表示されます。 対象となる定期を買い物カゴに入れクーポンを適用してください。 【手順】 1)「この商品をカートに入れる」を押し買い物カゴに定期商品を入れる... 詳細表示

    • No:834
    • 公開日時:2025/01/14 09:00
    • 更新日時:2025/07/07 16:45
    • カテゴリー: ご注文
  • あといくら購入するとプレミアパートナーサービス(*)の対象になりますか?(...

    累計金額は下記の手順ご確認いただけます。 1)マイページへログイン後、【会員様限定コンテンツ】にあるプレミアパートナーサービスのご紹介バナーをクリックします。 2)プレミアパートナーサービスのご紹介専用ページに入りスクロールすると【累計金額】が表示されます。 ※ログインする前にページに入... 詳細表示

  • 支払い方法には何がありますか?

    支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行に対応)」の中からお選びいただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「お支払い方法について」をご覧ください。 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2025/04/01 11:58
    • カテゴリー: お支払い

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