軽減税率の対象商品はありますか？

サプリメント・美容ドリンクにつきましては軽減税率対象商品ですので、消費税は8％となります。 詳細表示

振込用紙を再送してもらえますか？

お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へ再送をご依頼ください。 ＜NPサポートデスク＞ 電話番号：0570-077-015（ご購入者様専用番号） FAX番号：03-5159-7892 営業時間：10:00～17:00（土日祝日を除く） メール：np-support@netprotections.... 詳細表示

MONOMのサンプルはありますか？

サンプルのご用意はございません。 約10日間お試しいただけるミニサイズ（20mL）をご用意しておりますので、ぜひお試しください。 アスタリフト メン モノム モイスチャライザー 詳細表示

ホテルなど宿泊先にお届けできますか？

ホテル・旅館等のご宿泊先への商品のお届けは承っておりません。 全国各地の弊社商品取扱い店舗でもお買い求めいただけますので、ぜひご利用ください。 詳しくは「取扱い店舗検索」ページをご覧ください。 詳細表示

クレジットカード決済はどのように行われていますか

弊社では、経済産業省の方針に則り、クレジットカード情報を自社システムへ通さず、直接お客様がクレジットカード決済会社と通信していただくことで、保存、処理を行わない方法を採用しております。 ただし、お買物の際ご不便をおかけすることが無いよう、経済産業省の方針に従い、クレジットカード番号の「上6桁」と「... 詳細表示

ヤマト運輸のメンバー登録方法を教えてください

恐れ入りますが、ヤマト運輸のサービスのため、弊社からはお答えできかねます。お電話、またはヤマト運輸HPにてご確認をお願いいたします。 　　　　　 【ヤマト運輸】置き配サービス | ヤマト運輸 スマホ、携帯：0570-200-000　(受付時間8:00～21:00) 　　固定電話：0120-01-9625 ... 詳細表示

送り状(伝票)に記載されている品名を教えてください。

送り状（伝票）の品名欄には、全商品共通で「ヘルスケア商品(化粧水・サプリメント)」と記載させていただいております。 詳細表示

クレジットカード情報の取り扱いについて教えてください

2018年3月20日より、経済産業省の方針に則り、クレジットカード情報の非保持（非保存、非処理、非通過）に適応し、直接、お客様がクレジットカード決済会社と通信していただく方法を採用しております。 弊社では、複数のクレジットカードをご使用になっているお客様が、過去にどのクレジットカードを用いてお買い物いただい... 詳細表示

クーポンのアイコンがそれぞれ違うのはなぜですか？（クーポンのアイコンの意味...

キャンペーンにより表示を変えておりますので、お楽しみいただけましたら幸いです。 詳細表示

グレードの特典は、店頭での購入時も適用されますか？

直営店のみ適用されます。 その他の店舗（百貨店、ドラッグストア、バラエティショップ、ショッピングセンターのカウンセリングコーナーなど）では、適用されません。 詳細表示