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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • クーポンの使い方を教えてください。

    「買い物カゴ(カート)」ページの、ご注文商品情報の下にクーポンの入力欄がございます。 お手持ちのクーポンコードを入力し、適用ボタンを押してください。 キャンペーン情報とクーポン適用後の価格がご確認いただけます。 内容をお確かめのうえ、間違いなければ注文を完了させてくだ... 詳細表示

  • あといくら購入するとプレミアパートナーサービス(*)の対象になりますか?(...

    累計金額は下記の手順ご確認いただけます。 1)マイページへログイン後、【会員様限定コンテンツ】にあるプレミアパートナーサービスのご紹介バナーをクリックします。 2)プレミアパートナーサービスのご紹介専用ページに入りスクロールすると【累計金額】が表示されます。 ※ログインする前にページに入... 詳細表示

  • プレミアパートナー様(*)限定《外容器無償キャンペーン》は、WEBサイトか...

    WEBサイトからはご注文いただけません。【プレミアパートナー様(*)専用ダイヤル】または、「お問い合わせフォーム」にて承っております。 お問い合わせフォームからお申込みの際は、外容器をお届け希望の「商品名」、「お届け時間」をお知らせください。 ご連絡いただき次第、最短日でお届けいたします。 ... 詳細表示

  • 送り状(伝票)に記載されている品名を教えてください。

    送り状(伝票)の品名欄には、全商品共通で「ヘルスケア商品(化粧水・サプリメント)」と記載させていただいております。 詳細表示

    • No:687
    • 公開日時:2024/06/12 11:08
    • カテゴリー: お届け
  • ラッピングサービスはありますか?

    ラッピング袋(巾着型)を無料でご用意しております。 ご注文の際にご指定いただけますので、ぜひご利用ください。 【必ずご確認ください】 アスタリフト メンシリーズ、ポストにお届けする商品、各種トライアル・サンプル、「定期お届けサービス」ご利用商品はラッピング対象外となります。 複数商品をご注文の... 詳細表示

  • キャンペーンを利用して注文したい。

    キャンペーンごとにご購入方法や応募方法が異なります。 詳しくはキャンペーンをお知らせするダイレクトメール、メールマガジンなどでご確認ください。 なお、原則、複数の割引キャンペーンを同時に適用することはできないこと、お客様にとって最もお得な価格となるよう自動計算しておりますことを、あらかじめご了承ください。... 詳細表示

  • 現在実施しているキャンペーンを教えてください。

    お客様にご利用いただけるキャンペーンは、ダイレクトメール、メールマガジンなどでお知らせしているほか、マイページでもご確認いただけます。 ご不明な点がございましたら、下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。 ※キャンペーン価格は、ログイン後にカートの中でご確認いただけます... 詳細表示

  • トライアルキットは、再度注文できますか?

    お一人様1回限り「お試し価格」でご購入いただけます。 ※アスタリフトの『お試しセット』は繰り返しご購入いただけますが、価格が異なります。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 トライアル商品一覧 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2022/11/28 16:12
    • 更新日時:2023/02/21 11:42
    • カテゴリー: ご注文
  • 振込用紙を紛失してしまったので、送付してもらえますか?

    お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へ再送をご依頼ください。 <NPサポートデスク> 電話番号:0570-007-775(ご購入者様専用番号) FAX番号:03-5159-7892 営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く) メール:np-support@netprotections.... 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • カテゴリー: お支払い
  • 領収書は発行してもらえますか?

    はい。発行いたします。 ≪領収書発行に関するお願い≫ 弊社が発行する領収書ではなく、【お支払いの受領印が押された振込み用紙の半券(NP後払い)】、【運送会社発行の領収書(代金引換)】も会計法規上正式な領収書として認められます。 以上をご了解のうえで、領収書発行をご希望の際にお申... 詳細表示

    • No:572
    • 公開日時:2023/10/16 00:00
    • カテゴリー: お支払い

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