クチコミが投稿できないのですが。

クチコミの投稿には、会員登録が必要です。詳しくは、ご利用ガイド「会員登録について」をご覧ください。 会員登録がお済みの場合は、マイページへログインのうえご利用ください。 ※薬機法等の法令に触れる記載やクチコミにそぐわない記載については、掲載内容を修正や非公開とすることがございます。あらかじめご了承くだ... 詳細表示

はがきを送るときに個人情報を保護するシールがほしいのですが。

ご希望される方には、コールセンターよりお送りしております。 お問い合わせフォーム、またはお電話よりご連絡ください。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●アスタリフト商品 TEL：0120-596-221 ●ルナメア商品 TEL：0120-670-590 ●サプリメ... 詳細表示

届いた箱の中に、使い方の案内などの冊子やちらしが何も入っていなかったのですが。

マイページ「会員情報の管理・変更」にある「商品と一緒にお届けするご案内の受け取り設定」の『受け取る』にチェックが入っていない場合、冊子・ちらし類のお届けが停止されます。 マイページにて、現在の設定をご確認ください。 ※お電話でご案内の同梱をお断りされた場合も、冊子・ちらし類のお届けが停止されます。 ※一... 詳細表示

次のページに進めないのですが。

「FUJIFILM ビューティー＆ヘルスケアOnline」では、よりセキュリティの高いサービスを行うために、情報が暗号化されるSSL通信に対応しています。そのため、お使いのパソコンの設定によってはSSLを採用している部分にアクセスできない可能性がございます。 以下の手順でSSLの設定を有効にしてくだ... 詳細表示

画面が崩れたり、画像が一部表示されないことがあります。

「セキュリティ／動作環境について 」のページから対応ブラウザをご確認ください。 詳細表示

SSLとは何ですか？

SSLとは、セキュア・ソケット・レイヤの略で、セキュリティ機能として普及している暗号化技術のことです。 「FUJIFILM ビューティー＆ヘルスケアOnline」ではSSLを使用しており、お客様の個人情報を保護しております。 詳細表示

Cookieとは何ですか？

Cookieとは、インターネットを利用したときに、履歴や入力した内容などをパソコンに記憶しておく仕組みです。 お使いのブラウザにて設定することにより、Cookieの受け取りを拒否したり、警告を表示させることができます。 詳細表示

携帯電話（ガラケー）でサイトが見れません［動かない・購入できない］

携帯電話（ガラケー）サイトは2015年5月31日をもって終了いたしました。スマートフォンもしくはPCでのご利用をお願いいたします。 詳細表示

「サブメールアドレス」で登録していたアドレスを「メールアドレス（ログインI...

サブメールアドレスを削除した後、「メールアドレス（ログインID）」としてご登録いただけます。 　手順　 １）「会員情報の管理・変更」ページで『サブメールアドレス』欄を空欄にして登録。サブメールアドレスを削除する。（*1） ２）サブメールアドレスを削除した後、あらためて「会員情報の... 詳細表示

同じメールが2通届きます。なぜでしょうか？

同じメールが2通届いている場合、「メールアドレス（ログインID）欄」と「サブメールアドレス欄」の両方に、同じメールアドレスをご登録いただいている可能性がございます。 マイページ【会員情報の管理・変更】より、登録状況をご確認いただき、「サブメールアドレス」を削除してください。 詳細表示