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『 メールマガジン・ダイレクトメールの受け取り設定 』 内のFAQ

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  • メールマガジンを停止したい。

    マイページの「お客様情報の管理・変更 」にある「お知らせの受け取り設定」のチェックを外すことでメールマガジンを停止することができます。 こちらの「お問い合わせフォーム」からも配信停止を承ります。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム ... 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2023/01/26 16:09
  • メールマガジンや定期お届け予定メールが受信できないのですが。

    ご不便をおかけして申し訳ありません。 弊社からのメールが受信できない場合、以下のような理由が考えられます。 ■迷惑メールとして処理されている お使いのメールサービスにより、自動的に迷惑メールに振り分けられる場合があります。 お手数をおかけしますが迷惑メールフォルダをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2023/01/30 15:56
  • 郵送によるダイレクトメールを停止したい。

    ・マイページ「?お客様情報の管理・変更 」の郵送によるダイレクトメールの受け取り設定のチェックを外し、『受け取らない』にしていただくか、もしくはお問い合わせフォーム より停止をご依頼ください。 ・停止の手続き完了までに、最長で1ヵ月程度かかります。 ※お問い合わせフォーム をご利用の際は、お客... 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2022/12/22 13:36
  • メールマガジンを停止したはずなのに届きます。

    ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 停止の手続き完了までに、行き違いでお客様のもとにメールマガジンが届いてしまうことがございます。 ・停止の手続き完了までに、最長で2週間程度かかります。 ・マイページ「お客様情報の管理・変更 」のメール受信設定にあるチェックが外れていることをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2022/12/21 10:57
  • 郵送によるダイレクトメールを停止したはずなのに届きます。

    ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 停止の手続き完了までに、行き違いでお客様のもとにダイレクトメールが届いてしまうことがございます。 ・停止の手続き完了までに、最長で1ヵ月程度かかります。 ・マイページ「お客様情報の管理・変更 」の郵送によるダイレクトメールの受け取り設定のチェックが外れている(受け... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2022/11/28 16:12
    • 更新日時:2022/12/21 10:46

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