富士フイルムヘルスケアラボラトリーの会員になると、年会費はかかりますか？

会員登録費、年会費はかかりませんのでご安心ください。 詳細表示

ログアウトはどこからできますか

次の手順でログアウトすることができます。 　スマホの場合　 １）メニュー「≡」をタップ ２）メニューの一番上にある『お客様のお名前』をタップ ３）表示されたメニューの最下部にある「ログアウト」をタップ 　PCの場合　 １）ヘッダーに表示されて... 詳細表示

「サブメールアドレス」で登録していたアドレスを「メールアドレス（ログインI...

サブメールアドレスを削除した後、「メールアドレス（ログインID）」としてご登録いただけます。 　手順　 １）「会員情報の管理・変更」ページで『サブメールアドレス』欄を空欄にして登録。サブメールアドレスを削除する。（*1） ２）サブメールアドレスを削除した後、あらためて「会員情報の... 詳細表示

Cookieとは何ですか？

Cookieとは、インターネットを利用したときに、履歴や入力した内容などをパソコンに記憶しておく仕組みです。 お使いのブラウザにて設定することにより、Cookieの受け取りを拒否したり、警告を表示させることができます。 詳細表示

画面が崩れたり、画像が一部表示されないことがあります。

「セキュリティ／動作環境について 」のページから対応ブラウザをご確認ください。 詳細表示

別送先の情報（住所など）を変更したいのですが。

ログイン後、マイページの「別送先の登録・変更」で変更いただけます。 詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」の『登録内容の管理・変更（別送先の管理・変更）』をご覧ください。 【ご住所登録・変更に関するご注意】 ご登録・変更内容は、「ご注文履歴・配送状況」へ記載のある発送手続き完了済のご注文、及び定期... 詳細表示

SSLとは何ですか？

SSLとは、セキュア・ソケット・レイヤの略で、セキュリティ機能として普及している暗号化技術のことです。 「FUJIFILM ビューティー＆ヘルスケアOnline」ではSSLを使用しており、お客様の個人情報を保護しております。 詳細表示

携帯電話（ガラケー）でサイトが見れません［動かない・購入できない］

携帯電話（ガラケー）サイトは2015年5月31日をもって終了いたしました。スマートフォンもしくはPCでのご利用をお願いいたします。 詳細表示

同じメールが2通届きます。なぜでしょうか？

同じメールが2通届いている場合、「メールアドレス（ログインID）欄」と「サブメールアドレス欄」の両方に、同じメールアドレスをご登録いただいている可能性がございます。 マイページ【会員情報の管理・変更】より、登録状況をご確認いただき、「サブメールアドレス」を削除してください。 詳細表示

注文ボタンを押しても商品がカートに入りません。

ブラウザのバージョンやブラウザの設定によって、動作しない場合があります。 動作環境の確認 お客様のお使いのブラウザとバージョンをご確認ください。 対応ブラウザについては「セキュリティ／動作環境について 」のページから対応ブラウザをご確認ください。 JavaScript設定の確認 JavaScr... 詳細表示