• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 27
  • 公開日時 : 2022/11/28 16:12
  • 印刷

注文ボタンを押しても商品がカートに入りません。

回答

ブラウザのバージョンやブラウザの設定によって、動作しない場合があります。
 
  1. 動作環境の確認 お客様のお使いのブラウザとバージョンをご確認ください。 対応ブラウザについては「セキュリティ/動作環境について 」のページから対応ブラウザをご確認ください。
  2. JavaScript設定の確認 JavaScriptの設定が有効になっているかご確認ください。有効になっていない場合には、「お客様情報」が取得できず進まないことあります。お手数ですが、以下の手順に従って設定を有効にしてください。
【Windowsの場合】
ブラウザのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」を選択します。表示されたウインドウの上部タブより「セキュリティ」を選択し、「レベルのカスタマイズ」をクリックして、アクティブスクリプトを「有効にする」という内容のチェックボックスがありますので、チェックを入れてください。

この回答は役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます