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『 キャンペーンについて 』 内のFAQ

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  • 保有しているクーポンの内容や有効期限を確認したいのですが。

    マイページにて、現在のご利用可能なクーポンがご確認いただけます。 各クーポンには、有効期限が記載されております。 マイページへのログインはこちら お電話でもご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 【WEBでのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム 【お電話でのお問い合わせ】 ●ア... 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2022/11/28 16:13
    • 更新日時:2025/03/03 16:31
  • 定期商品と一緒にわくわくプレゼントを申し込む方法を教えてください

    定期商品をカートに入れた後、買い物カゴ(カート)画面よりわくわくプレゼントを選択してください。 定期商品と一緒にプレゼントをお届けすることができます。 ■お申し込み手順 1.ご希望の定期商品をカートに入れてください。 2.カート画面上部の「ご注文特典の無料プレゼントがあります」をタップしてくだ... 詳細表示

    • No:1048
    • 公開日時:2026/10/16 08:18
  • 2027年いろどりカレンダーはいつ届きますか?

    2026年11月中旬~2027年1月末に、商品のお届け時または会報誌「いろどり」に同封してお届けします。 ■カレンダーを受け取るための確認事項 事前アンケートでカレンダーのお届けを希望された方は、マイページの「お客様情報の管理・変更」より以下の設定をご確認ください。 ・会報誌「いろどり」に同封してお... 詳細表示

    • No:1047
    • 公開日時:2026/10/15 11:47
  • 【プレミアパートナー様限定】バースデーギフトクーポン利用の注文をキャンセル...

    はい。クーポンは再度ご利用いただけます。 ただし、注文をキャンセルした場合、クーポンがマイページに表示されない可能性がございます。 再度クーポンをご利用いただく際は、お電話・メール・チャットのいずれかの方法でお問い合わせください。 ・プレミアパートナー専用ダイヤル  TEL:0120-382-22... 詳細表示

    • No:1041
    • 公開日時:2026/10/06 00:00
  • 【プレミアパートナー様限定】バースデーギフトカタログはいつ届きますか?

    お客様のお誕生日当日から数日以内のお届けを予定しております。 ただし、配送状況などにより、お誕生日から1週間~10日前後のお時間をいただく場合がございます。 お誕生日から10日以上経過しても届かない場合は、下記のプレミアパートナー専用ダイヤルまでお問い合わせください。 ●プレミアパートナー専用ダ... 詳細表示

    • No:1040
    • 公開日時:2026/10/06 00:00
  • 特別価格販売の注文でクーポンコードを適用する方法を教えてください。

    買い物カゴ画面でクーポンコードの選択・適用ができます。 クーポンをご利用いただく場合は、以下の手順でお手続きください。 1.ログインまたは会員登録後、ご希望の商品を買い物カゴに入れてください。 2.ご希望の商品を買い物カゴに入れましたら、カートボタンをタップし、買い物カゴ画面を開きます。 3.【ご利用... 詳細表示

    • No:1037
    • 公開日時:2026/09/25 19:45
  • 2027年いろどりカレンダーを申し込みしたか確認する方法を教えてください

    Webサイトからお申し込みの際に「回答受付完了メール」を希望された場合は、ご登録のメールアドレス宛てに受付完了メールをお送りしています。 まずは受信メールをご確認ください。 回答受付完了メールを希望されていない場合や、メールが見当たらない場合は、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ... 詳細表示

    • No:1012
    • 公開日時:2026/08/19 11:08
  • マルチチューン ディープケア プログラムの内容を教えてください

    マルチチューン ディープケア プログラムは、毎日マルチチューンをたっぷり使えるお得なプログラムで、「3つのコース(選べる美容液30日分プレゼント)」をご用意いたしております。 詳細はログイン後、マイページのバナーからご確認ください。 詳細表示

    • No:960
    • 公開日時:2025/06/20 00:00
    • 更新日時:2026/01/26 16:53
  • クーポンの使い方を教えてください。

    「買い物カゴ(カート)」ページの、ご注文商品情報の下にあるクーポンエリアでご使用いただけます。 ご利用いただけるクーポンや特典がある場合は、買い物カゴ(カート)の下にご案内が表示されます。(ログイン後のみ) ※矢印を押すとクーポンエリアに移動します。 クーポンエリアに表示されたクーポンを... 詳細表示

    • No:839
    • 公開日時:2025/01/14 16:13
    • 更新日時:2026/03/30 18:36
  • 【ロイヤルパートナー様限定】誕生日プレゼントのお申込み方法を教えてください

    ロイヤルパートナー様限定の誕生日プレゼントは、WEBサイトまたはお電話にて、次回の定期商品と一緒にお申し込み手続きが必要です。 手続き方法をご案内いたしますので、次回定期お届け予定日の【1ヵ月~10日前】までにお手続きください。 ■お申込み方法 ・WEBサイトの場合 (1)ログイン後、マイページ「定期... 詳細表示

    • No:1008
    • 公開日時:2026/07/14 00:00

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