シャンプー、コンディショナーのボトルは定期的に取替えたほうがよいですか？ボ...

ボトルのポンプの耐久性の点から、レフィルを3～4回詰め替えていただいたら、再度、ボトル製品のご購入をおすすめしております。 詳細表示

レフィルを交換する時に、ポンプを洗浄したほうがよいですか？

ポンプ部分を洗浄する際に、拭いたり触れることで雑菌が混入する恐れがございます。 ポンプは洗わずに、そのままレフィルに取り付けてください。 詳細表示

外容器や、ポンプのみ購入することはできますか？

ポンプにつきましてはこちらよりご購入いただけます。 「専用ポンプのご注文 」 ジェリーアクアリスタ やクリームなど『ジャータイプ』の外容器については お手数ですが、コールセンターへ直接ご連絡ください。 【お電話でのお問い合わせ】 　●アスタリフト商品 　TE... 詳細表示

アスタリフト ローションは旧製品の本体に、新製品のレフィルを付けて使用でき...

旧製品・モイストローションの本体部分に、新製品・アドバンスドローションのレフィルを付け替えることはお控えください。 ※旧製品のポンプを使用した場合、旧製品の化粧水（製剤）と新製品の化粧水（製剤）が混合してしまうため、品質、衛生面の観点で、初回は新製品本体をお求め頂くことを推奨しております。 詳細表示

アスタリフトシリーズについて質問です。自分の手持ちの商品が「リニューアル前...

以下の表にてご確認をお願いします。 ※2017年9月から2023年8月までのリニューアル品、かつレフィル対応品のみ掲載しております。 ※2017年8月以前のリニューアル品については、お電話にてお問い合わせください。 ※2019年8月にリニューアルした「アスタリフト ジ... 詳細表示

レフィルのみでも使用できますか？

レフィルを外容器にセットすることで密封性が高まり品質の変化を防ぎます。 製品を安全でベストな状態でお使いいただくためにも、レフィルは外容器にセットしてご使用ください。 なお、ローションやエマルジョン等の（スマートレフィル）はレフィルにポンプが付属していません。 初回は、必ずポンプ付き製品... 詳細表示

ポンプは定期的に取替えたほうがよいですか？ポンプの切り替え交換のタイミング...

ポンプの耐久性の点から、レフィルを3～4回付け替えた後のご使用は、再度、ポンプ付き製品のご購入をおすすめしております。 また、長期間使わずに保管された場合など、液が固まったり、詰まったりする可能性がございます。 ご使用中にポンプの口もとに製品の内容液が付着したときは、こまめに拭き取ってください。 詳細表示

「アスタリフトホワイト アドバンスドローション」は、旧製品のポンプ部分に付...

旧製品「アスタリフトホワイト ブライトローション」のポンプ部分を、新製品「アスタリフトホワイト アドバンスドローション」のレフィルへ付け替えることはお控えください。 ※旧製品のポンプを使用した場合、旧製品の化粧水（製剤）と新製品の化粧水（製剤）が混合してしまうため、品質、衛生面の観点で、初回は新製品本体... 詳細表示

「ブライトニング」のレフィル交換方法を教えてください。

１）使い終わった容器の上部（下図の色のついている部分）をつかんで、反時計まわりに回し、そのままポンプごと取り外します。 ２）取り外した容器からポンプだけを取り外します。 ３）付け替え用レフィルのキャップを外し、ポンプを取り付けます。 ４）外容器に挿し込み、時計まわりに回してしっかりとしめてください。 ... 詳細表示

「アスタリフト シリーズ（ハリ・うるおいケア）」と、「アスタリフ トホワイ...

「アスタリフト シリーズ（ハリ・うるおいケア）」と、「アスタリフト　ホワイト　シリーズ（美白・ハリケア）」の容器は、「外容器対応製品」と、「スマートレフィル容器対応製品」の2種類があり、仕様が異なります。 【外容器対応製品】 美容液2製品：アスタリフト エッセンス デスティニー/アスタリフト ホワイ... 詳細表示