株主優待価格販売でご利用いただいた会員情報とは異なるアカウントにログインしている可能性があります。
まずは以下についてご確認お願いします。
■ご確認いただきたい事項
1.特別価格販売のクーポン対象のアカウントにログインできているか
2.ご登録いただいたメールアドレスやパスワードに誤りがないか
●ご登録いただいたメールアドレス（ログインID）をお忘れの場合
下記リンクよりご登録いただいた『お名前』『電話番号』『パスワード』を入力するとメールアドレスの照会ができます。
●パスワードをお忘れの場合
下記リンクよりご登録いただいた『メールアドレス』『電話番号』を入力すると、パスワードをリセットするメールが配信されます。
■解決しない場合
上記確認後もクーポンが表示されない場合は、下記の「特別価格販売専用ダイヤル」にお問い合わせください。
●特別価格販売専用ダイヤル
TEL：0120-252-212
営業時間：9:00～20:00（年末年始除く）