注文した商品のお届け日を変更したい。
回答
お届け日の変更はご注文によって方法が異なります。どちらか当てはまる方法でお手続きください。
◆定期購入商品(お届け2回目以降)
次回お届け日の10日前までであれば、マイページの「定期お届けサービスの管理・変更」ページでご変更いただけます。
詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」をご覧ください。
◆「通常購入(1回のみの購入)」または「定期初回購入」の商品
注文手続きが終了後、15分以内であればマイページの「注文履歴詳細」からご注文をキャンセルすることができます。
キャンセル後、改めてご希望の内容でご注文ください。
すでにキャンセルができない状態の場合は、お手数ですが、下記の各商品窓口に、ご相談ください。
お荷物の状況を確認しお答えいたします。
※ご注文後なるべくお早めにご連絡ください。
※お荷物の手配状況により、お受けできない場合もございますので、ご了承ください。
【WEBでのお問い合わせ】
お問い合わせフォーム
【お電話でのお問い合わせ】
●アスタリフト商品
TEL:0120-596-221
●ルナメア商品
TEL:0120-670-590
●サプリメント商品
TEL:0120-241-946
営業時間:9:00~20:00(年末年始除く)
◆定期購入商品(お届け2回目以降)
次回お届け日の10日前までであれば、マイページの「定期お届けサービスの管理・変更」ページでご変更いただけます。
詳しくは、ご利用ガイド「マイページについて」をご覧ください。
◆「通常購入(1回のみの購入)」または「定期初回購入」の商品
注文手続きが終了後、15分以内であればマイページの「注文履歴詳細」からご注文をキャンセルすることができます。
キャンセル後、改めてご希望の内容でご注文ください。
すでにキャンセルができない状態の場合は、お手数ですが、下記の各商品窓口に、ご相談ください。
お荷物の状況を確認しお答えいたします。
※ご注文後なるべくお早めにご連絡ください。
※お荷物の手配状況により、お受けできない場合もございますので、ご了承ください。
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TEL:0120-596-221
●ルナメア商品
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営業時間:9:00~20:00(年末年始除く)